ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 818k สำหรับสมาชิกชาวไทย

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ 818k สมัครสมาชิก หรือทำการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

818k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ซึ่งการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อความเข้าใจของสมาชิกชาวไทย หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2 คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ 818k จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่มีการห้ามหรือจำกัดการเดิมพันออนไลน์
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีบน 818k มาก่อน
• ดำเนินการสมัครและใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามธุรกิจหรือองค์กร
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าติดการพนันหรืออยู่ในโปรแกรมการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัคร รวมถึงต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

• ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงและเป็นของสมาชิกเอง
• อีเมลที่สามารถรับการแจ้งเตือนได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียน

สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยการเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้ง 818k ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต 818k จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

818k ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบข้อมูลสมาชิกก่อนการถอนเงินหรือเมื่อมีเหตุจำเป็น เอกสารที่ใช้ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ

4 การฝากและถอนเงิน

818k รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในหมู่คนไทย ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมทุกรายการ

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การฝากเงินจะเครดิตเข้าบัญชีภายใน 5 นาที
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น
• 818k ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือแหล่งเงินที่ไม่สามารถระบุได้

ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย 818k ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับรายการและขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน ทั้งนี้เป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ที่แพลตฟอร์มยึดถือ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

818k มีโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลต่างๆ ของไทย โดยทุกโปรโมชั่นมีข้อกำหนดที่ชัดเจนและเปิดเผยบนหน้าโปรโมชั่น

• โบนัสทุกประเภทต้องมีการหมุนเวียนยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการหมุนเวียนตามเงื่อนไขก่อน
• 818k ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อล็อกโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

6 กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

818k ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ทั้งกีฬา Live Casino เกมไพ่ สล็อต ไฮโล เสือมังกร ไก่ชน และอีสปอร์ต การเดิมพันทุกประเภทต้องเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมจบลงตามปกติ
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่น 818k จะทำการตรวจสอบข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์และตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้
• การพนันที่ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์ช่วย (Bot/Script) เป็นสิ่งต้องห้ามเด็ดขาด
• การจงใจปั่นยอดเดิมพันเพื่อให้ครบเงื่อนไขโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงจริง ถือเป็นการละเมิด
• 818k ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากราคาหรืออัตราจ่ายที่ผิดพลาดทางเทคนิค
• เกมทุกเกมใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ

สำหรับการแข่งขันกีฬา ผลการเดิมพันจะถูกยืนยันตามผลการแข่งขันจริงจากสนามหรือองค์กรกีฬาที่เป็นทางการ หากการแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือจบก่อนกำหนด 818k จะจัดการตามนโยบายที่ระบุไว้ในส่วนกีฬา

7 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

818k เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระทางการเงิน แพลตฟอร์มจึงมีเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ

• ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• ตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกมหรือต่อวัน
• ขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• ขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• เข้าถึงข้อมูลประวัติการเล่นและสถิติยอดเสียได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณการติดการพนัน 818k ขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านการพนันโดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตของ 818k เพื่อรับความช่วยเหลือในการจำกัดการเข้าถึงบัญชีทันที

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก โค้ดซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 818k เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 818k หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

• ห้ามนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ 818k ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่แอบอ้างเป็น 818k
• ห้ามใช้เครื่องมืออัตโนมัติในการดึงข้อมูลจากแพลตฟอร์ม (Scraping)

9 การระงับและปิดบัญชี

818k ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารนี้
• ขอยืนยันตัวตนแล้วไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับคืนหลังการตรวจสอบ เว้นแต่ยอดเงินนั้นมาจากกิจกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด

10 ข้อจำกัดความรับผิด

818k ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม 818k ไม่อาจรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

• 818k ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว
• 818k ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของสมาชิก
• 818k ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สามเพราะสมาชิกไม่รักษาความปลอดภัย
• ความรับผิดสูงสุดของ 818k ในทุกกรณีจำกัดที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

818k อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย นโยบายธุรกิจ หรือการพัฒนาบริการใหม่ๆ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์อยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต

12 การติดต่อและร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 818k สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์ 818k ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมล: support@818k.bet

818k จะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาทุกเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ ทีมงานทุกคนเป็นคนไทยที่เข้าใจปัญหาของสมาชิกอย่างแท้จริง